Fast Pass en seguridad e inmigración, check-in online automático, salas VIP, chófer privado y un concierge personal disponible 24/7. Un solo equipo se ocupa de todo, en más de 380 aeropuertos.
Cada servicio funciona por separado o combinado. Tú eliges el nivel de acompañamiento y nosotros nos ocupamos de la logística, los trámites y los imprevistos.
Carril prioritario en control de seguridad, inmigración y embarque. Pasas por delante de la cola en el 100 % de los aeropuertos donde operamos, con agente de apoyo si lo necesitas.
Ver el servicioRegistramos tu vuelo en cuanto se abre el check-in, elegimos el asiento según tus preferencias y te enviamos la tarjeta de embarque al móvil. Sin madrugones ni alarmas.
Ver el servicioUn asistente personal real —no un bot— que reserva, reprograma, negocia y resuelve. Desde una mesa imposible hasta un vuelo perdido a las tres de la mañana.
Ver el servicioUn agente uniformado te espera con tu nombre en la pasarela o en la acera, gestiona tus trámites y te acompaña puerta a puerta hasta el asiento o el coche.
Ver el servicioAcceso a más de 1.200 salas independientes de tu aerolínea o clase de billete. Cocina caliente, duchas, wifi de trabajo y silencio real antes de embarcar.
Ver el servicioFlota premium con conductor profesional: Clase S, Clase V y SUV de alta gama. Seguimiento del vuelo incluido, así que el coche se ajusta si te retrasas.
Ver el servicioMaletero desde la acera hasta la cinta, entrega a domicilio y gestión completa de extravíos: reclamación, seguimiento y recuperación sin que tú llames a nadie.
Ver el servicioAcceso a terminales ejecutivas y salas de aviación privada: llegas 15 minutos antes, sin colas, sin público y con control de seguridad exclusivo.
Ver el servicioRetraso, cancelación o overbooking: preparamos y presentamos la reclamación bajo el Reglamento (CE) 261/2004. Hasta 600 € por pasajero. Sin resultado, sin coste.
Ver el servicioDatos activos en cuanto aterrizas, en más de 120 destinos. Sin cambiar de tarjeta, sin roaming y con número virtual opcional para recibir llamadas locales.
Ver el servicioMuseos sin cola, restaurantes con lista de espera, eventos agotados y guías privados. Reservamos en tu nombre y te lo dejamos en el calendario.
Ver el servicioBuggy en terminal, silla de ruedas, acompañamiento de menores no acompañados y asistencia especializada para mayores. Coordinado con la aerolínea de antemano.
Ver el servicioEl control de seguridad de un aeropuerto grande puede comerse 40 minutos en hora punta. Con Fast Pass entras por el carril prioritario y lo resuelves en menos de cinco.
Muchas aerolíneas abren el check-in 24 o 48 horas antes, y los mejores asientos vuelan en minutos. Nuestro sistema vigila la apertura y te registra al segundo.
Monitorizamos la apertura del check-in de tu aerolínea y lanzamos el registro automáticamente, tú estés donde estés.
Guardas una vez si prefieres pasillo, ventanilla, salida de emergencia o fila delantera, y lo aplicamos en todos tus vuelos.
La recibes por email y WhatsApp, lista para Apple Wallet o Google Wallet. Sin apps que instalar.
Si la aerolínea falla o exige verificación, lo reintentamos y te avisamos con tiempo. Nunca te quedas sin saber.
Nuestro equipo de concierges trabaja por turnos las 24 horas en español, inglés, francés y árabe. Escribes por WhatsApp y alguien real se pone con ello.
Tiempo medio de primera respuesta, día y noche.
Español, inglés, francés y árabe sin traductores automáticos.
Si un vuelo cae, ya estamos buscando alternativa antes de que preguntes.
Documentación y pagos bajo RGPD, con borrado a petición.
Sin llamadas interminables ni formularios eternos. Lo normal es tenerlo cerrado en menos de dos horas.
Aeropuerto, fecha, número de vuelo y cuántos sois. Treinta segundos de formulario.
Un concierge revisa la disponibilidad real en ese aeropuerto y te manda precio cerrado.
Pago seguro con tarjeta o transferencia. Recibes el voucher y el contacto de tu agente.
El día del vuelo tu agente te escribe, te localiza y se encarga. Tú solo caminas.
Trabajamos con los mismos proveedores que las aerolíneas y los hoteles de cinco estrellas, pero con la estructura ligera de una empresa digital. Esa diferencia se queda en tu bolsillo.
Presencia directa en los principales hubs de Europa, Oriente Medio y América, y red de partners en 92 países. Estos son algunos de los más solicitados.
Si vuelas a menudo, la suscripción se amortiza en el segundo viaje. Si no, reserva servicios sueltos sin compromiso. Los dos caminos son igual de válidos.
Para quien vuela cuatro o cinco veces al año y quiere quitarse la parte tediosa.
Cancela cuando quieras
El equilibrio real entre precio y servicio. Pensado para viajeros frecuentes de trabajo.
Cancela cuando quieras
Servicio de guante blanco para directivos, familias y quien no quiere pensar en nada.
Cancela cuando quieras
Todos los planes incluyen 7 días de prueba. Los servicios sueltos —Fast Pass desde 39 €, check-in desde 0,79 €, sala VIP desde 34 €— se pueden reservar sin suscripción. Ver comparativa completa.
Y si tu duda no está aquí, escríbenos. Contestamos de verdad, en minutos.
Ninguna: son el mismo servicio con distinto nombre comercial según el aeropuerto. Nosotros lo llamamos Fast Pass. En algunos aeropuertos aparecerá en tu voucher como Fast Track, Express Lane o Priority Lane, pero el acceso es idéntico.
Recomendamos 48 horas para garantizar disponibilidad, sobre todo en Meet & Greet y terminal privada. Dicho esto, el Fast Pass y el check-in online los solemos confirmar el mismo día, y tenemos un canal de urgencias para salidas en menos de 4 horas.
Sí, y es justo donde más se nota. Nuestros servicios son independientes de la aerolínea y de la clase de tu billete: puedes volar en la tarifa más básica y aun así pasar por el carril prioritario y entrar en la sala VIP.
Seguimos tu vuelo en tiempo real y reajustamos los servicios sin que tengas que avisarnos: el chófer se adapta, el agente se reprograma y la sala VIP se traslada al nuevo horario. Si el servicio ya no se puede prestar, se devuelve íntegro.
Además, si el retraso supera las 3 horas, tramitamos la compensación del Reglamento (CE) 261/2004 por ti, de hasta 600 € por pasajero.
Sí. Cancelación gratuita hasta 24 horas antes del servicio. Entre 24 y 4 horas se retiene el 50 %, y con menos de 4 horas no hay reembolso, porque el agente y el acceso ya están bloqueados a tu nombre. Las suscripciones se cancelan cuando quieras desde tu área privada.
Bajo el RGPD europeo. Los datos de pasaporte y billete se cifran, se usan solo para gestionar tu servicio y se eliminan a los 90 días o antes si lo pides. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.
Sí. Tenemos cuentas corporativas con facturación mensual única, panel de gestión para varios viajeros, políticas de viaje personalizadas y un gestor asignado. A partir de cinco empleados suele salir más a cuenta que las suscripciones individuales. Escríbenos y te preparamos una propuesta.
La mayoría de pasajeros con derecho a compensación nunca la reclama. Te explicamos los plazos, los importes y las excepciones reales.
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Leer artículoDinos a dónde vas y te decimos exactamente qué podemos hacer, cuánto cuesta y en cuánto tiempo lo tienes confirmado. Sin compromiso.
